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贵宾级别的升级标准与您帐户的类型和在中国票务中心的预订次数、积分、信用记录都有关系，由系统进行综合评定。当您达到了升级标准后，系统会发送短信提示您可以登录网站进行升级操作。另外，当您登录中国票务中心网站的时候，系统会以弹出框的形式来提示您升级。完成升级之后提交的订单，可以享受高于升级前会员级别的积分奖励。

2、已经有你们的VIP卡了，现在又收到短信提示我说可以成为什么金牌贵宾（白金贵宾、钻石贵宾）？这有什么区别？

VIP贵宾卡的主要功能是在中国票务中心购买演出票享受返款优惠，而金牌贵宾（白金贵宾、钻石贵宾）的升级会让您在今后的预订机票，酒店中享受到更多的积分奖励。因此，它们在本质上有着很大的区别。

3、如果我是先在网上预订的，没过几分钟再作会员升级并升级成功的，请问到时我这张订单积分是以升级后的级别来累加吗？

订单成交积分会根据会员提交时的级别进行累加，故如果您提交订单先于会员升级，那么订单只能按照升级前的会员级别积分系数累加积分。

4、我登录后，发现一个对话框，提示我可以升级成为你们的金牌贵宾/白金贵宾/钻石贵宾，我该如何操作呢？

您使用达到升级标准的中国票务中心帐号以及对应密码登录网站后，系统会以弹出框的形式来提示您进行升级。如您的浏览器设有拦截弹出程序而没有看到弹出框，请点击“订单管理”字样左侧的“会员升级”链接，再按系统提示操作即可。会员升级必须会员自行在网上操作完成，如有疑问，欢迎致电中国票务中心客服详细咨询。

5、我已经按提示操作了会员升级，系统提示有效期为一年，那一年以后呢？是不是需要重新操作？

贵宾级别的有效期为一年，一年之后系统会根据您在中国票务中心的预订次数、积分、信用记录等进行重新评定。

6、我已经按照升级提示提交申请，为何到现在都没有收到邮件？

可能中国票务中心系统自动发送的邮件中包含的字符，被您邮箱过滤系统认定为垃圾邮件或者疑似携带病毒邮件，故您无法收到。请您更换其他邮箱尝试升级。

7、我很早就做过金牌贵宾的会员升级了，将链接地址发送到我的邮箱里了，为什么到现在我还是你们的普通会员呢？

当您收到升级邮件后，需要点击其中的升级链接，出现“升级成功”页面后，方代表您的操作已经完成。可能当时您未完成所需步骤，故未升级成功。请重新提交您的升级申请。

8、我收到了中国票务中心发送的升级邮件，为什么我点击其中的链接，却显示“申请已过期”？

升级链接是有时限性的，您在网上操作升级之后，须在24小时内至您填写的邮箱查收升级邮件，点击其中的升级链接，才能完成升级。